查询方法总览
- 官方网站底部信息栏
- 线下营业厅公示牌
- 客服热线自助查询
- 微信公众号在线服务
官方网站查询
访问沧州广电网络官网（www.czgdwl.com），滚动至页面底部，在「联系我们」板块可找到：
- 市辖区统一客服电话：0317-xxxxxxx
- 县区专属服务热线
营业厅查询
全市分布的12个营业网点均设有服务公示牌，具体地址可通过：
- 运河区新华西路旗舰店
- 新华区解放中路服务中心
客服热线查询
拨打24小时服务热线96196，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
在线服务平台
关注「沧州广电网络」微信公众号，通过以下步骤查询：
- 菜单栏点击「我的服务」
- 选择「联系方式查询」
- 输入所在区域获取专属电话
通过线上线下多渠道均可快速获取沧州广电宽带售后支持，建议用户保存所在区域专属服务号码，遇到网络故障时可优先拨打对应电话获得及时响应。
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