准备材料清单
办理移动宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/支付账号
- 光猫设备押金（部分地区要求）
线上申请流程
- 登录移动营业厅APP或官网
- 选择宽带套餐与安装时段
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付并获取受理单号
安装步骤说明
工程师上门安装流程：
- 现场核实证件与安装位置
- 光纤布线及设备调试
- 网络连通性测试
- 签署验收单据
注意事项
安装前需特别注意：
- 确认安装地址覆盖移动网络
- 提前清理设备摆放区域
- 保留工程师联系电话
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