查询电话与基础信息
珠海电信宽带用户可直接拨打官方客服电话 10000，按语音提示选择宽带业务相关服务。如需人工服务，在工作时间（8:30-22:00）选择人工客服选项。
通过官网查询宽带信息
登录中国电信广东公司官网（gd.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部的”宽带专区”
- 选择”业务查询”并登录账号
- 在个人中心查看宽带使用详情
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使用”中国电信”APP可快速获取服务：
- 下载安装最新版APP
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客服热线与工作时间
- 综合服务：10000（24小时）
- 故障报修：10000转2（7×24小时）
- 业务咨询：0756-10000（本地固话）
营业厅现场查询指南
珠海各区主要营业厅地址：
- 香洲主厅：人民东路2号电信大厦
- 拱北分厅：联安路118号
- 金湾分厅：红旗镇虹晖二路9号
通过多渠道查询和联系客服，用户可快速解决宽带相关问题。建议优先使用10000热线和官方APP获取实时服务，复杂问题可选择线下营业厅办理。
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