一、服务电话查询方法
琼海电信宽带用户可通过以下途径获取官方服务电话：
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 登录电信官网”联系我们”板块
- 拨打全国统一客服热线10000转接
二、营业厅现场查询
琼海市区设有3个电信服务网点，携带身份证件可获取：
- 嘉积镇东风路营业厅
- 博鳌滨海服务中心
- 官塘温泉服务点
三、在线客服渠道
通过数字化方式获取服务电话：
- 电信微信公众号在线客服
- 掌上营业厅APP智能查询
- 官方网站在线对话系统
四、常见问题解答
用户常遇问题的解决方案：
- 非工作时间可拨打24小时运维专线
- 宽带故障优先联系片区维护经理
- 企业用户需通过客户经理专线咨询
本文系统介绍了琼海电信宽带服务的多种查询方式，建议用户优先通过官方认证渠道获取最新联系方式，注意防范非官方服务电话，确保个人信息安全。
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