安装前准备
为确保工程师高效完成安装，请提前做好以下准备：
- 确认家庭网络接口位置及线路通畅
- 清理设备安装区域的障碍物
- 准备身份证原件办理开户
预约流程
通过以下三种渠道可快速预约：
- 联通营业厅现场登记
- 拨打10010客服热线
- 联通手机APP在线预约
安装当日注意事项
工程师上门时将进行以下操作：
- 现场检测网络信号质量
- 调试光猫及路由器设备
- 指导用户设置WiFi密码
服务保障
联通提供完善的售后支持：
| 项目 | 承诺 |
|---|---|
| 响应时效 | 24小时内上门 |
| 质保期 | 设备三年保修 |
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