一、线上更换套餐的3种方式
通过数字化渠道办理套餐变更最为便捷：
- 登录中国联通APP，在「服务」-「办理」中选择「套餐变更」
- 关注「中国联通」微信公众号，通过菜单栏「业务办理」提交申请
- 访问联通网上营业厅（10010.com），在个人中心完成套餐更换
二、线下营业厅办理流程
适合需要人工服务的用户：
- 携带身份证原件至任意联通自营营业厅
- 向工作人员说明变更需求
- 签字确认新版套餐协议
- 领取纸质版业务受理单
三、套餐变更注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 月末最后3天可能无法立即生效
- 合约期内套餐受协议条款约束
- 特殊号码（如校园卡）需到指定渠道办理
四、常见问题解答
Q：套餐变更何时生效？
A：次月1日自动生效新套餐
Q：变更后原套餐流量能否结转？
A：根据新套餐规则，原未使用资源清零
通过线上渠道可7×24小时自助完成套餐变更，平均办理时长仅需3分钟。线下渠道建议提前预约错峰办理，携带完整证件可一次性完成业务。建议根据套餐复杂程度选择办理方式，变更后务必通过官方渠道确认生效信息。
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