处理流程说明
当POS机返回未知错误码时，建议按以下顺序操作：
- 立即记录完整的错误代码和交易信息
- 检查设备网络连接状态
- 重启POS机并重试交易
- 比对系统错误代码手册
常见返回码速查表
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 96 | 系统故障 |
| 55 | 密码错误 |
| ZZ | 未知错误 |
故障排查步骤
针对不同场景的解决方案：
- 连接失败类错误：检查SIM卡或网线
- 交易超时类错误：验证商户配置参数
- 密钥相关错误：联系收单机构更新
技术支持渠道
紧急联系方式：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线工单系统
- 设备厂商远程支持
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