一、确认网络连接状态
首先验证其他设备（如手机/平板）能否通过同一WiFi上网。若多设备均无法联网，可能是路由器故障或宽带服务异常。观察路由器指示灯是否正常，必要时联系网络服务商确认线路状态。
二、重启网络设备
按以下顺序操作可解决多数临时性故障：
- 断开路由器电源线，等待30秒后重连
- 重启调制解调器（如有）
- 关闭设备飞行模式后重新连接WiFi
三、检查网络适配器设置
在Windows系统中：
- 通过
Win+R打开运行窗口，输入ncpa.cpl - 右键当前网络连接 → 属性
- 仅保留以下协议：
• Microsoft网络客户端
• QoS数据包计划程序
• Internet协议版本4/6
四、诊断IP与DNS配置
执行命令提示符操作：
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
若自动获取IP失败，手动设置DNS为8.8.8.8（Google）或114.114.114.114（国内）。
五、更新网络驱动
在设备管理器中：
- 展开「网络适配器」列表
- 右键选择「更新驱动程序」
- 使用驱动人生等工具自动检测安装最新驱动
六、使用系统工具修复
Windows系统内置的疑难解答可自动检测：
- 网络适配器冲突
- 网关连接异常
- 防火墙设置错误
通过分层排查法，80%以上的WiFi连接问题可通过重启设备（30%）、修正IP/DNS（25%）、更新驱动（15%）解决。复杂故障建议记录错误代码后联系网络服务商。
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