一、延时停机服务概述
中国联通提供两种延时停机服务:信用延停(欠费后延期停机)和停机保号(主动停用但保留号码)。信用延停适合短期欠费用户临时恢复通信,停机保号则适用于长期暂停使用但需保留号码的场景。
二、信用延停服务设置步骤
通过中国联通APP开通信用延停功能,具体流程如下:
- 打开中国联通APP,点击底部“财富”栏目
- 在财富页面选择“欠费不停机”选项
- 进入信用延停界面,点击“我要开通”完成操作
该服务需满足信用评估条件,开通后可延长停机时间约72小时,具体时长以页面提示为准。
三、停机保号服务操作指南
停机保号适用于长期暂停使用场景,可通过以下渠道办理:
- 线上办理:登录中国联通APP,依次点击“服务”-“办理”-“停机保号/复机”,验证身份后完成操作
- 线下办理:携带身份证至联通营业厅办理,需确认账户无欠费且余额充足
该服务每月收取5-15元保号费,具体资费以当地政策为准。
四、常见问题与注意事项
服务类型 | 适用场景 | 有效期 | 费用标准 |
---|---|---|---|
信用延停 | 临时欠费 | 72小时内 | 免费 |
停机保号 | 长期停用 | 按自然月 | 5-15元/月 |
注意事项:信用延停需提前开通且每自然年仅限3次;停机保号期间无法接打电话,需提前缴清欠费。
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