网络信号质量检测
通过路由器管理界面查看信号强度，建议将设备与路由器的距离控制在5米内。使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况，切换至使用率较低的5GHz频段。
测速与带宽验证
使用Speedtest等专业工具进行多时段测速，记录以下关键指标：
| 项目 | 正常范围 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约带宽80% |
| 延迟 | <50ms |
设备连接检查
排查硬件设备异常情况：
- 检查网线接口是否松动
- 尝试更换路由器测试
- 禁用其他联网设备对比测试
系统设置优化
按优先级执行以下优化操作：
- 关闭占用带宽的后台程序
- 更新网卡驱动程序
- 修改DNS服务器地址
联系运营商处理
当自行排查无效时，需联系移动客服：
- 提供测速截图和故障时间段
- 要求检查基站负载状态
- 申请线路质量检测
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