检查电源连接
首先确认光猫电源适配器是否牢固插入插座，观察电源指示灯状态：
- 完全熄灭：尝试更换电源插座或适配器
- 持续闪烁：可能存在设备内部故障
验证光纤线路状态
检查光纤线缆的物理连接是否正常：
- 确认光纤接口无松动或脱落
- 观察光纤线是否出现明显弯折或破损
- 检查光猫光纤接口是否有异物遮挡
重启光猫设备
执行标准重启流程：
- 断开电源并等待2分钟
- 重新插电后观察指示灯变化
- 等待5分钟完成系统自检
联系运营商报修
若上述步骤无效，建议：
- 记录设备SN码和故障现象
- 拨打运营商客服热线（如电信10000）
- 预约工程师上门检测
检查设备故障指示灯
不同品牌光猫的指示灯含义：
| 指示灯 | 正常状态 | 故障状态 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 熄灭 |
| PON | 常亮 | 闪烁/熄灭 |
通过系统化排查可快速定位故障源。建议按电源、线路、设备的顺序逐步检查，多数连接性问题可自行解决。若涉及光纤线路或硬件故障，应及时联系专业人员处理。
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