一、服务密码获取方法
联通服务密码是办理业务的重要凭证，可通过以下方式获取：
- 营业厅办理
持本人身份证件到本地联通营业厅办理，需本人现场办理不支持代办
- 客服热线
使用本机拨打10010，通过身份验证后接收短信密码
- 网上营业厅
访问10010.com，使用「忘记密码」功能验证手机号及证件信息后重置
- 手机APP
打开中国联通APP，在登录界面选择「忘记密码」完成身份验证后重置
二、PUK码获取方法
- 官网查询
登录联通官网个人中心，在SIM卡管理页面查看PUK码
- 短信查询
发送指定指令到10010，根据提示回复验证信息获取
- SIM卡套件
在原始SIM卡包装的卡片上查找印刷的PUK码信息
三、注意事项
操作时需注意：① 服务密码重置需验证身份证后六位 ② PUK码连续输错10次将永久锁卡 ③ 非实名制用户需先完成实名认证
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