准备工作
在进行密码重置前,请确保已准备好以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需重置密码的联通手机卡
- 近期3个月内的通话记录(可选)
线上重置密码
通过中国联通官方渠道进行线上操作:
- 登录联通网上营业厅(10010.com)
- 进入”安全中心”模块
- 选择”服务密码重置”功能
- 完成人脸识别验证
- 设置6-18位新密码
线下营业厅办理
携带证件至联通营业厅:
- 取号排队(约等待10-15分钟)
- 柜员身份核验(3-5分钟)
- 密码重置操作(即时生效)
自助服务终端操作
营业厅自助终端机操作指引:
- 在主界面选择”密码服务”
- 插入身份证进行扫描
- 接收短信验证码并输入
- 设置符合规范的新密码
安全注意事项
- 避免使用生日、连续数字等简单密码
- 重置后建议开启二次验证
- 不要向他人透露验证码
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