一、准备工作与安全提示
在操作前请确保POS机处于关机状态，并准备好以下物品：
- 适配型号的热敏纸卷
- 十字螺丝刀（部分机型需要）
- 干净的无尘布
安全提示：避免在潮湿环境中操作，勿强行撬动纸槽盖板，防止损坏内部传感器。
二、POS机纸槽开启步骤
按以下顺序开启纸槽：
- 找到机身侧面的纸仓标识（通常为纸张图标）
- 按压盖板卡扣并向外滑动解锁
- 向上提起盖板至60度开合角度
- 检查转轴是否完全弹出
三、热敏纸更换方法
更换纸张时需注意方向：
- 撕除新纸卷外包装及固定胶带
- 将纸卷有热敏涂层的一面向下
- 放入纸仓并确保两端卡入凹槽
- 拉出5cm纸头穿过打印头下方
- 闭合盖板听到”咔嗒”声即为锁定
四、常见问题与解决方法
遇到异常情况可参考以下处理方案：
- 纸槽无法闭合：检查纸张是否对齐，移除多余碎屑
- 打印空白：确认热敏面方向，用指甲划纸测试显色
- 卡纸故障：反向旋转转轴缓慢抽出纸张
| 纸卷直径 | 适配机型 |
|---|---|
| 38mm | 手持移动POS |
| 57mm | 台式标准POS |
结论：正确操作纸槽可延长设备使用寿命，建议每三个月清洁纸仓内部，使用原装耗材以保证打印质量。若遇复杂故障，请联系设备厂商技术支持。
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