基础环境检查
首先确认手机未开启飞行模式，检查顶部状态栏的飞行模式图标是否亮起。验证运营商网络选择是否正确设置为”中国联通”，部分双卡设备可能出现误选其他运营商的情况。
建议按顺序执行以下验证：
- 检查手机欠费状态（通过运营商APP查询）
- 确认设备支持联通网络频段
- 查看APN设置是否异常
设备重启操作
执行完整重启流程：长按电源键关机→取出SIM卡→等待3分钟后重新插入→开机。此操作可清除网络缓存，解决80%的临时性信号故障。
SIM卡处理指南
按规范操作SIM卡：
- 用橡皮擦拭金属触点去除氧化层
- 确认卡槽安装方向正确
- 测试其他手机验证是否读卡
若发现SIM卡变形或芯片破损，需立即前往营业厅换卡。
位置优化方案
信号强度与地理位置密切关联：
- 避免身处地下车库/电梯等封闭环境
- 远离高压变电站等强干扰源
- 尝试窗口或高处接收信号
运营商联络策略
当自主排查无效时，通过以下方式联系联通客服：
- 借机拨打10010转人工服务
- 通过「中国联通」APP在线报障
- 申请基站信号检测服务
高级设置调整
在iOS设备中：设置→蜂窝网络→关闭自动选网→手动选择”China Unicom”。安卓设备需进入工程模式（*#*#4636#*#*）检查网络类型设置。
处理建议
多数信号问题可通过基础排查解决，建议按照「环境检查→设备重启→SIM卡验证」的三步法操作。若持续无服务超过2小时，建议立即联系运营商进行基站信号检测。
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