费用产生机制
联通宽带服务采用合约周期管理模式，用户主动报停是终止计费的必要条件。若未办理正式注销手续，系统将持续计费并产生以下费用：
- 基础月租费用累积
- 滞纳金（逾期三个月后）
- 设备占用费（光猫等终端未退还）
法律依据解读
依据《电信服务规范》第三十二条规定：
用户终止服务应书面申请，运营商在收到完整设备后15个工作日内完成销户，逾期计费截止日以设备回收时间为准
处理步骤指南
- 拨打10010查询账户状态
- 携带身份证至营业厅办理销户
- 缴清未结费用（可申请减免部分滞纳金）
- 取得业务终止确认单
用户真实案例
杭州用户王某停用宽带3年后收到3680元欠费通知，经协商后实际缴纳金额：
- 基础费用：65元/月 × 12月 = 780元
- 设备折抵：光猫回收抵减300元
- 最终支付：480元
长期停用宽带必须办理正式注销手续，建议用户保留业务终止凭证。若已产生高额欠费，可依据《消费者权益保护法》与运营商协商解决方案。
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