原因概览
校园WiFi连接失败现象普遍存在于高峰期，主要成因可归纳为以下技术要素：
- 并发用户数量超出设备承载能力
- 终端设备网络协议兼容性问题
- 认证服务器响应延迟
网络拥堵问题
教学区AP设备通常设计为单台支持100-150个终端。根据实测数据，午间高峰时段单AP连接设备峰值可达：
| 时段 | 连接设备数 |
|---|---|
| 08:00-10:00 | 89 |
| 12:00-14:00 | 167 |
设备兼容性挑战
校园网络采用802.1X认证协议时，部分移动设备可能触发验证异常。常见问题包括：
- Android 9以下系统缺少EAP-TLS支持
- iOS设备证书信任链验证失败
- Windows系统网络配置冲突
认证服务器故障
统一身份认证服务在以下场景易出现服务降级：
- 学期初选课系统并发访问期间
- 安全证书批量更新时
- 数据库连接池达到上限
解决方案建议
建议网络中心按优先级实施以下改进措施：
- 部署负载均衡器分流认证请求
- 升级无线控制器至WiFi 6标准
- 提供多协议认证备用方案
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