一、信号或网络问题
若联通卡所在区域信号较弱或网络不稳定，可能导致短信接收延迟或失败。建议尝试以下操作：
- 检查手机信号强度，确认是否显示“无服务”或“仅限紧急呼叫”。
- 移动到开阔区域或重启手机以刷新网络连接。
- 开启飞行模式后再关闭，强制重新注册网络。
二、短信中心号码错误
短信中心号码配置异常是常见原因之一。解决方法如下：
- 通过手机设置中的“短信中心号码”选项，核对是否为联通官方号码（如+8613010112500）
- 联系客服获取当地最新短信中心号码
三、手机设置限制
部分手机的安全设置或第三方应用可能拦截短信：
- 检查是否开启黑名单、骚扰过滤功能
- 关闭短信应用的“智能拦截”选项
- 重置手机网络设置至默认状态
四、SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致功能异常：
- 将SIM卡插入其他手机测试接收能力
- 前往营业厅更换新卡（需携带身份证）
五、运营商系统维护
联通系统升级期间可能出现临时性服务中断：
- 访问联通官网或APP查看公告
- 等待1-2小时后重试接收
多数短信接收问题可通过排查网络、设置或SIM卡状态解决。若尝试上述方法仍无效，建议拨打10010客服热线并提供具体故障现象，申请专业技术支持。
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