申请条件
济南广电宽带服务面向市内所有住宅及商业用户开放,申请前需确认所在区域已覆盖广电网络信号。
准备材料
办理安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费单据(水电燃气任选其一)
- 预存费用(根据套餐标准)
安装流程
- 通过官网/营业厅提交申请
- 工作人员48小时内上门勘察
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
- 专业技术人员完成布线调试
注意事项
- 提前清理设备安装区域
- 确保有可用电源接口
- 保留施工人员联系方式
费用说明
基础安装费为100元,包含15米内网线布线。特殊户型或超长布线需另付材料费。
常见问题
- 周末节假日可正常安装
- 设备保修期为36个月
- 支持光纤/同轴双接入
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