一、办理流程
- 登录中国移动APP选择「智慧家庭」专区
- 进入「移动终端」页面选择对应设备
- 根据提示完成实名认证及套餐选择
- 支付设备押金及首月资费
- 等待设备配送并激活使用
二、必要条件
需同时满足以下基本条件：
- 年满16周岁的中国大陆居民
- 持有有效二代身份证原件
- 设备支持中国移动5G频段
- 无欠费停机记录的用户账户
三、所需材料
线下办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 设备IMEI码证明材料
- 银行卡/电子支付账户
四、费用说明
标准资费包含三个部分：
- 设备押金：300-800元（可退还）
- 基础套餐费：89元/月起
- 流量超额费用：3元/GB
五、常见问题
用户最关心的三个问题：
- 设备兼容性：支持NSA/SA双模
- 套餐变更：每月5日前可修改
- 国际漫游：覆盖50+国家和地区
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