联通宽带免费提速服务如何申请退订?

本文详细说明联通宽带免费提速服务的退订流程,包含线上APP操作步骤、线下营业厅办理方式、注意事项及常见问题解答,帮助用户顺利完成服务变更。

服务说明

联通宽带免费提速服务是面向特定用户推出的限时网络加速方案。用户可通过官方渠道申请开通或退订该服务,退订后宽带速率将恢复至原始套餐标准。

联通宽带免费提速服务如何申请退订?

申请条件

  • 已开通免费提速服务的有效用户
  • 宽带账户无欠费记录
  • 设备支持速率回退

线上退订步骤

  1. 登录中国联通手机APP
  2. 进入「我的套餐」服务页面
  3. 选择「增值服务管理」选项
  4. 找到免费提速服务点击退订
  5. 收到短信确认即完成操作

线下办理方式

携带身份证件前往联通营业厅,在业务办理柜台填写《增值服务变更申请表》,工作人员将在30分钟内完成系统操作并出具业务回执。

注意事项

  • 退订后需重启光猫生效
  • 当月退订次月生效
  • 合约期内退订可能产生违约金

常见问题

Q:退订后能否重新开通?
A:需等待3个自然月后再次申请

Q:退订服务是否收费?
A:基础服务退订不收取费用

通过线上线下多种渠道均可办理提速服务退订,建议用户根据合约条款提前确认退订细则。如遇操作问题可拨打10010客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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