充错退款

微信误充话费可通过自主协商、平台申诉、工信部介入三重渠道解决，其中向工信部12300公众号提交申诉成功率最高。处理时需保存交易凭证并在180天内完成操作。

京东充错话费可通过订单状态选择退款方式：未支付订单直接取消，已支付未到账申请系统退款，已到账号码需联系客服拦截或协商返还。建议保存凭证并通过法律途径保障权益。