公共服务应急

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  广电停机致宽带服务中断 用户投诉与维修进度追踪

  广电网络主干光缆故障导致大规模宽带服务中断，引发用户集中投诉。本文追踪事件发展全过程，详细分析用户诉求分布特征，披露最新维修进展，并提出系统性改进建议。

  2025年3月27日

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