内蒙古地区

内蒙古中信网络电话客服通过智能路由分配和动态扩容技术实现快速响应，普通咨询平均12秒接听，高峰时段控制在30秒内。实测数据显示其账户查询、投诉受理等场景效率优于行业平均水平，并计划通过5G视频客服等技术持续优化服务体验。

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