政策调控

2011年电信宽带遭遇用户大规模流失源于移动互联网冲击、价格竞争激化、服务质量下滑、政策调整及用户习惯转变。本文通过多维数据分析，揭示产业转型期的深层矛盾与应对策略。

1998-2000年中国电信宽带用户增速断崖式下跌，主要源于高额初装费限制普及、新兴运营商分流市场、替代性技术快速崛起以及行业政策规范调整等多重压力，反映出通信产业转型期的典型特征。