2018年潍坊联通宽带用户增速放缓主要源于市场竞争白热化、服务响应滞后、政策压力传导及网络升级滞后。移动与电信的激进策略分流用户,光改进度不足削弱竞争力,资费下调压缩利润空间,形成多维度的增长阻力。
2015年潍坊联通宽带套餐因15%的资费上涨引发消费者集体投诉,争议集中在价格涨幅、网速达标率和强制绑定服务等方面。尽管运营商作出服务承诺,但事件暴露通信行业定价机制透明度不足的问题,促发监管部门介入调查。