电信消费者权益
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联通靓号注销为何需缴纳费用?是否符合规定?
中国联通靓号注销需缴纳高额违约金的现象频发,运营商以长期合约和资源管理为由收费,但消费者普遍质疑其合同合法性与告知充分性。本文从法规冲突、维权案例等角度分析争议本质,并提供可操作的解决方案。
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变更保号套餐遭拒,如何投诉客服处理不公?
本文系统解析保号套餐变更纠纷的维权路径,涵盖证据收集、法律依据、实操案例及常见问题,提供从运营商投诉到工信部申诉的全流程指引。
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如何追责移动宽带服务致私产受损?
本文系统阐述移动宽带服务导致财产损害的追责路径,涵盖证据收集、责任认定、法律依据和维权程序等关键环节,提供从协商谈判到司法诉讼的完整解决方案。