电信资费争议
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福清电信局宽带资费上调引争议,用户权益如何保障?
福清电信局2025年宽带资费上调20%引发用户集体投诉,涉及未履行告知义务、强制绑定服务等争议。本文通过分析法律依据、维权步骤及行业改革建议,探讨消费者权益保障路径。
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移动宽带上网744套餐为何引发用户争议?
移动宽带744元套餐因定价策略、流量限制条款、服务质量争议及合同规范问题引发用户不满,本文深入解析争议焦点并提出改进建议。
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联通流量用超扣费可申请退回吗?
中国联通用户流量超额扣费后,符合条件的可在15日内通过线上线下渠道申请退费。需提供使用证明且非恶意透支,处理时效3-7个工作日。建议用户关注流量提醒功能避免超额。