缴费行为

本文基于2023年欠费数据分析，揭示中国联通卡用户欠费规模达500-700万元/月，主要源于经济压力、服务纠纷及系统缺陷。缴费行为呈现线上化趋势但存在代扣失败率高、长期欠费回收难等问题，建议建立信用分级体系与智能化催收机制。