网络质量

长城宽带因网络质量不达标、基础设施维护滞后及售后服务缺失频遭投诉，深层原因涉及二级运营商技术架构缺陷与企业资金链断裂形成的恶性循环，用户维权面临法律与实践双重困境。

南通长城宽带在网络速度、资费性价比方面表现突出，100M套餐实测下载速度达10-12MB/s，价格低于竞品30%。用户满意度调查显示基础服务达75分，但夜间技术支持和上传速度仍需改进。

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农村免费宽带通过套餐捆绑、长期合约、网络限速等手段设置消费陷阱，包含隐性安装费、设备押金及转网限制。消费者需警惕合约期违约金与虚标网速，建议办理前核算两年期总成本。

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