行为经济学

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  15年未换手机套餐，用户忠诚度背后有何考量？

  本文解析用户15年不换手机套餐的深层逻辑，从行为惯性、信任积累、转换成本等维度揭示消费黏性形成机制，指出运营商需平衡服务创新与用户习惯维护。

  2025年3月30日

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