违法违约
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强行改保号套餐是否涉嫌违法？
运营商未经用户同意强行改保号套餐涉嫌违反《消费者权益保护法》及《民法典》，构成侵害消费者知情权、选择权的违法行为。用户可通过协商、行政投诉、诉讼等途径要求恢复原套餐并索赔，维权时应注重证据收集与法律程序衔接。
运营商未经用户同意强行改保号套餐涉嫌违反《消费者权益保护法》及《民法典》，构成侵害消费者知情权、选择权的违法行为。用户可通过协商、行政投诉、诉讼等途径要求恢复原套餐并索赔，维权时应注重证据收集与法律程序衔接。
