靓号争议

中国联通因靓号查询规则不透明引发用户争议，本文梳理事件背景、争议焦点及运营商回应，分析用户权益保障措施与选号标准，探讨行业规范化发展方向。

本文聚焦中国移动靓号强制停机引发的用户权益争议，分析运营商设置的预存话费、终身保底消费等条款合规性，揭示投诉处理中存在的推诿现象，并提出完善电信服务协议监管的建议。