2017调查
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2017年西安广电宽带用户满意度如何?
2017年西安广电宽带用户满意度调查显示整体达标率78.6%,网络速度与服务质量持续改善,但高带宽套餐达标率和客服响应时效仍存在提升空间。用户对融合套餐接受度最高,建议加强夜间网络稳定性与老旧小区覆盖。
2017年西安广电宽带用户满意度调查显示整体达标率78.6%,网络速度与服务质量持续改善,但高带宽套餐达标率和客服响应时效仍存在提升空间。用户对融合套餐接受度最高,建议加强夜间网络稳定性与老旧小区覆盖。