2018年回顾

2018年西安广电宽带服务在覆盖范围和价格方面表现中等，但网络稳定性与客服效率存在不足。用户满意度评分为3.2/5分，建议优化带宽分配和加强技术支持以提升体验。

2018年联通宽带在核心城市表现优异，实测网速达签约带宽90%以上，融合套餐价格优势明显，但农村覆盖仍存短板。用户对网络质量和响应速度满意度较高，综合推荐率达81%。