问题现象描述
当移动宽带光猫的PON指示灯持续闪烁时，通常表示设备未成功注册到运营商网络。此状态会导致宽带无法正常使用，需通过以下步骤进行排查。
检查光纤连接
优先检查物理连接状态：
- 确认光纤线未过度弯折（弯曲半径＞5cm）
- 检查光猫背部光纤接口是否完全插入
- 观察光纤接头是否有明显污损或划痕
- 光纤线被家具挤压变形
- 接口氧化导致接触不良
重启网络设备
规范的重启操作流程：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察PON灯状态变化（正常应转为常亮）
检测光信号强度
通过设备管理界面查看关键参数：
- 正常接收光功率：-8dBm～-27dBm
- 发送光功率：0dBm～+5dBm
- 当数值超出阈值时需联系技术人员
联系运营商报修
若上述操作无效，可能存在以下情况：
- 局端设备故障
- 光缆线路中断
- 光猫硬件损坏
建议拨打10086提供设备SN码进行故障申报。
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