检查网络连接状态
当无法访问管理界面时,请首先确认设备已正确建立网络连接:
- 查看随身WiFi指示灯是否为常亮/规律闪烁状态
- 通过手机/电脑检查当前连接的WiFi名称是否匹配
- 尝试使用其他设备连接同一WiFi测试连通性
设备重启操作步骤
执行标准重启流程可解决多数临时性故障:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 待状态指示灯恢复常亮后再尝试连接
管理界面访问异常排查
若输入管理地址后无法加载页面,请按以下顺序排查:
设备型号 | 默认管理地址 |
---|---|
Pisen Pro | 192.168.0.1 |
Travel Mate | 192.168.169.1 |
防火墙与安全软件设置
安全软件可能拦截管理界面访问请求:
- 临时禁用系统防火墙
- 检查杀毒软件的网页防护设置
- 将管理地址加入白名单列表
固件升级指南
过时的固件可能导致功能异常:
- 访问官网下载中心获取最新固件包
- 通过恢复模式进行本地升级
- 升级完成后执行出厂重置操作
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