评估标准
判断网络电话质量的三大核心指标包括：
- 音频编解码器技术（如Opus/G.722）
- 服务器全球覆盖率
- 网络适应性算法
第三方测试机构数据显示，丢包率低于2%时可保证清晰通话体验。
主流服务对比
| 服务商 | MOS评分 | 延迟(ms) |
|---|---|---|
| Zoom Phone | 4.6 | 80 |
| Microsoft Teams | 4.3 | 120 |
| Skype | 4.1 | 150 |
技术优化方案
提升通话质量的三个关键步骤：
- 启用服务商的QoS优先级设置
- 使用有线网络连接设备
- 关闭后台占用带宽的应用程序
用户选择建议
根据使用场景推荐：
- 商务会议：Zoom Phone
- 国际通话：WhatsApp Call
- 日常沟通：FaceTime（苹果生态）
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