一、基础检查与设备重启
若手机无法连接360随身WiFi，建议按以下顺序排查：
- 重新插拔随身WiFi设备，确保USB接口供电正常
- 检查手机是否开启飞行模式或WiFi功能异常，尝试切换网络频段
- 关闭其他安全防护软件（如腾讯电脑管家），避免软件冲突
二、防火墙设置调整
防火墙拦截是常见连接失败原因，需执行以下操作：
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙：
打开360安全卫士 → 木马防火墙 → 入口防御 → 关闭ARP防护 - 禁用系统防火墙：
控制面板 → Windows防火墙 → 关闭防火墙功能
三、系统服务配置
通过服务管理器开启必要网络服务：
- 按Win+R输入
services.msc打开服务列表 - 启动以下两项服务：
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
- 将启动类型设置为”自动”以确保服务持续运行
四、热点设置与密码重置
当出现身份验证问题时：
- 手机端”忘记”原有WiFi网络
- 修改360随身WiFi热点名称（避免特殊字符）
- 设置8位以上纯数字密码测试连接
五、驱动问题处理
若上述方法无效，需处理驱动异常：
- 完全卸载现有驱动后重启电脑
- 手动修改配置文件：
打开路径C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\360\APW\LAP→
编辑QueryDevice.ini文件 → 将”0″改为”1″并设为只读
通过分步排查防火墙设置、系统服务、驱动配置等关键环节，90%以上的连接问题可得到解决。建议优先尝试基础调整，若仍无法连接可联系360官方技术支持获取设备诊断工具。
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