一、基础硬件检查
首先确认随身WiFi和笔记本的物理连接状态：
- 检查设备指示灯是否正常显示网络连接状态
- 尝试重启随身WiFi设备和笔记本电脑
- 验证笔记本的无线功能开关是否开启（含物理开关和功能键组合）
二、网络设置验证
通过系统设置排查网络配置问题：
- 打开控制面板 → 网络和Internet → 检查IP获取方式是否为自动
- 在浏览器设置中取消代理服务器选项（控制面板 → Internet选项 → 连接 → 局域网设置）
- 使用命令提示符执行网络重置命令：
netsh winsock reset
三、信号环境优化
改善无线网络连接质量：
- 将设备移至开阔区域，避开金属屏蔽物
- 测试不同位置信号强度（建议保持3米内无障碍物）
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段（需设备支持）
四、账户状态确认
排查账户相关潜在问题：
- 登录管理后台查询剩余流量和套餐有效期
- 确认设备未处于地理限制区域（如边境省份）
- 检查是否触发运营商安全策略（如VPN使用记录）
五、系统故障诊断
执行深度故障排查：
- 更新无线网卡驱动程序至最新版本
- 临时禁用防火墙和安全软件测试连接
- 使用其他设备测试随身WiFi网络可用性
通过分层排查法可解决90%的连接问题，建议按照硬件检查→网络设置→信号优化→账户验证→系统诊断的顺序逐步排查。若仍无法解决，建议联系设备厂商获取专业支持。
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