一、什么是400电话？
400电话是主被叫分摊付费的企业通信工具，客户拨打时仅需支付本地通话费，企业承担长途费用。其全国统一号码格式（如400-XXX-XXXX）有助于提升企业专业形象。
二、申请条件
申请主体需满足以下要求：
- 具有营业执照或组织机构代码证的企业/事业单位
- 提供法人身份证及经办人授权委托书
- 部分服务商要求企业注册资金≥100万元
三、申请流程
- 选择服务商：运营商（电信/移动/联通）或第三方平台
- 挑选号码：根据吉祥度、易记性选择号码，不同号码段价格差异较大
- 提交材料：营业执照副本、法人身份证、委托书（需加盖公章）
- 签订协议：确认套餐内容及服务条款
- 开通使用：审核通过后配置呼叫转接功能
四、费用结构
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 选号费 | 特殊号码（如400-8888-666）需额外支付 |
| 套餐费 | 按年支付，包含基础通话分钟数 |
| 功能费 | 语音导航、通话录音等增值服务 |
具体资费因运营商和套餐档次不同，通常需预存500-5000元话费。
五、注意事项
- 必须通过实名认证审核
- 签订正规服务协议明确权责
- 开通后需设置呼叫转接规则
400电话的申请流程包含资质审核、号码选择、协议签订等关键环节，企业应根据业务规模选择合适的套餐。建议通过运营商官方渠道办理，确保服务合规性。
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