成本优势显著
网络电话通过互联网传输语音数据，避免了传统固话的线路租赁费用。用户仅需支付宽带费用即可实现全球通话，国际长途资费仅为固话的10%-30%。
- 无月租费或低基础套餐费
- 通话费用按数据流量计算
- 支持免费跨平台通话（如微信语音）
多功能集成与便捷性
现代网络电话系统集成视频通话、即时消息、文件传输等功能，而传统固话仅支持单向语音通信。例如：
- 多人视频会议功能
- 通话记录云端存储
- 智能语音助手整合
移动性与设备灵活性
用户可通过智能手机、平板电脑等多终端使用网络电话服务，摆脱固定座机的地理限制。统计显示，78%的用户更倾向使用移动设备完成通讯需求。
用户行为与技术趋势
Z世代群体中仅有5%使用过固话服务，而5G网络的普及使网络通话质量提升至电信级标准。运营商逐步关闭PSTN网络也加速了技术迭代。
环境与设备依赖对比
传统固话需要专用交换设备，故障维护成本较高。网络电话依赖现有网络基础设施，系统升级可通过软件更新实现。
网络电话在成本控制、功能扩展和设备适配方面形成全面优势，随着数字原生代成为消费主力，这种替代趋势将不可逆转。
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