网络连接异常
若设备未接入互联网，扫码后页面将无法加载。建议按以下步骤排查：
- 检查随身WiFi信号强度是否稳定
- 尝试切换移动数据与WiFi网络
- 重启路由器或重置网络设置
服务器端故障
充值平台服务器可能出现临时维护或过载，典型表现为：
- 页面显示504超时错误
- HTTP状态码返回500系列
- 部分区域用户集体反馈异常
浏览器兼容性问题
老旧浏览器可能导致页面渲染失败，建议：
- 更新Chrome/Firefox到最新版本
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 禁用广告拦截插件测试
二维码失效
动态二维码存在时效性限制，需注意：
- 扫码时需保持页面刷新间隔小于30秒
- 避免多次截图导致信息丢失
- 检查二维码是否被物理损坏
本地设置限制
设备安全设置可能拦截充值页面：
- 检查家长控制模式是否开启
- 验证防火墙规则是否拦截HTTPS请求
- 确认系统时间与时区设置准确
遇到充值页面无法打开时，建议按照网络层、服务端、客户端的顺序逐步排查。多数情况下通过切换网络环境或更新软件版本即可解决，如问题持续需联系运营商技术支持。
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