查询方式汇总
南宁用户可通过以下途径查询宽带卡办理信息：
官方网站查询
登录中国电信广西网上营业厅（gx.189.cn），在首页导航栏选择”宽带专区”，通过智能客服或业务办理入口查询具体资费套餐。推荐操作步骤：
- 访问官网首页
- 点击”宽带新装”按钮
- 输入所在区域信息
- 查看推荐套餐方案
营业厅现场咨询
南宁市内分布有32个电信自有营业厅，携带身份证件即可获得专业服务。可通过以下方式查找最近网点：
- 官网服务地图查询功能
- 发送短信”CXWD”至10001
- 掌厅APP定位导航服务
电话客服专线
24小时客服热线10000转人工服务，接通后按语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 按”3″键转人工
- 提供所在城区名称
- 获取最新资费方案
在线客服平台
推荐使用电信官方即时通讯渠道：
- 微信关注”中国电信广西客服”
- 支付宝生活号”电信营业厅”
- 官方APP在线聊天窗口
注意事项
办理前请准备好身份证原件，企业用户需携带营业执照副本。新装用户可享受免费上门勘测服务，具体以当月活动政策为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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