一、办理前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 已激活的联通手机卡
- 居住地址的房产证明或租赁合同
- 银行卡（选择代扣缴费时需提供）
二、选择宽带套餐
通过以下方式查询可办理的宽带套餐：
- 登录中国联通网上营业厅
- 在首页选择【宽带】-【新装宽带】
- 输入地址查询覆盖范围
- 根据推荐套餐选择速率（100M/300M/500M等）
三、线上/线下申请流程
线上办理流程：
- 官网填写身份证信息与地址
- 通过实名认证系统验证
- 选择是否需要光猫/路由器设备
线下办理可直接携带材料到营业厅，工作人员将协助完成协议签署。
四、安装预约与设备领取
办理成功后需注意：
- 收到预约短信后确认安装时间
- 保留装机人员联系电话
- 设备领取可选择到店自提或装机时配送
五、费用支付说明
费用包含两个部分：
- 首年套餐费（按所选套餐收取）
- 设备押金（可退还）
| 方式 | 渠道 |
|---|---|
| 线上支付 | 支付宝/微信/银联 |
| 线下支付 | 营业厅POS机 |
通过准备必要材料、选择合适的套餐并完成线上/线下申请，用户可在3个工作日内完成宽带开通。建议提前测试室内线路接口，并与装机人员保持沟通确保顺利安装。
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