一、携转前准备事项
确认当前联通宽带合约状态：若在合约期内需缴纳违约金，建议合约到期前30天办理。准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 联通宽带账号信息
- 设备归还清单（光猫/机顶盒等）
二、办理携号转网流程
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询携转资格
- 前往联通营业厅提交终止服务申请
- 结清费用并归还设备
- 获取退网确认单
三、北京移动宽带申请步骤
通过以下渠道办理新宽带：
| 方式 | 时效 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 即时办理 |
| 10086热线 | 24小时内响应 |
| 移动APP | 自助预约安装 |
四、费用与套餐对比
北京移动现行优惠政策：
- 融合套餐：宽带+手机号月费58元起
- 首年免费提速至500M
- 新用户赠送3个月视频会员
五、注意事项与常见问题
重要提醒：宽带安装需提前确认小区覆盖情况，建议：
- 提前3天预约安装时段
- 检查室内网线接口位置
- 保留移动工程师联系方式
完成携转需协调联通退网与移动新装的时间衔接，建议选择月底办理避免计费重叠。移动宽带提供免费上门调试服务，整体流程约需5-7个工作日。
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