一、套餐选择与资费对比
在泰兴办理移动宽带时，首先要对比不同套餐的性价比：
- 确认家庭实际用网需求（如500M/1000M带宽）
- 注意合约期限（通常12/24个月）
- 核实是否包含电视/固话增值服务
二、覆盖区域确认方法
办理前必须通过以下方式确认覆盖情况：
- 拨打10086客服热线查询
- 登录移动官网输入详细地址验证
- 线下营业厅咨询网格经理
三、安装流程与时间说明
标准安装流程包含三个步骤：
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
- 工程师上门布线调试
- 现场签订服务协议
四、设备押金与退费规则
特别注意光猫等设备的费用政策：
| 设备类型 | 押金金额 | 退还条件 |
|---|---|---|
| 千兆光猫 | 200元 | 合约到期归还 |
| 机顶盒 | 150元 | 设备无损退还 |
五、售后服务与故障处理
了解售后服务保障措施：
- 24小时故障申报热线
- 48小时内上门维修承诺
- 官方APP自助检测功能
在泰兴办理移动宽带需重点考察套餐性价比、覆盖准确性和售后响应速度，建议保留业务受理单并记录工程师工号。通过提前做好资费对比和区域确认，可有效避免后续使用纠纷。
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