查询方式概览
平江广电宽带提供多种客服查询渠道，用户可通过以下方式获取服务支持：
- 官方网站自助查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
访问平江广电官网获取最新联系方式：
- 打开浏览器访问 www.pjgd.com
- 点击导航栏”客户服务”
- 选择”联系方式”子栏目
电话联系方式
主要服务热线如下：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带报修 | 0730-XXXXXXX |
| 业务咨询 | 0730-XXXXXXX |
线下营业厅查询
可前往以下服务网点咨询：
- 平江大道营业厅：周一至周日 8:30-18:00
- 开发区服务中心：工作日 9:00-17:30
注意事项
联系客服时建议：
- 准备好宽带账号信息
- 记录通话时间和工号
- 非工作时间可留言
通过多种渠道均可获取平江广电宽带服务支持，建议优先使用官网查询最新联系方式。遇到网络故障时，拨打24小时报修热线可获优先处理。
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