在线服务查询
通过中国联通官方网站查询宽带号码：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「我的宽带」页面查看完整信息
客服热线查询
拨打联通客服热线获取帮助：
- 官方客服电话：10010
- 转接人工服务后验证身份信息
- 提供安装地址核验宽带账号
营业厅查询
线下服务网点办理流程：
- 携带身份证原件至任意联通营业厅
- 在自助终端机刷身份证查询
- 柜台工作人员协助办理
线上办理渠道
新装宽带线上申请方式：
- 联通手机营业厅APP「服务」版块
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 支付宝生活号「中国联通」
线下办理渠道
实体服务网点类型：
- 自营旗舰营业厅
- 合作代理服务点
- 社区便民服务站
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