一、通过官方APP查询
登录电信营业厅APP,依次点击:
二、短信快捷查询方式
发送指定指令至10001:
- 查询主副卡总量:编辑短信
CXLL
发送 - 查询单副卡用量:编辑短信
CXLL#副卡号码
发送
三、客服热线查询
拨打10000转人工服务,提供以下信息:
- 主卡身份证号码
- 主卡服务密码
- 需查询的副卡号码
四、流量共享规则说明
电信副卡流量使用遵循以下规则:
- 主副卡共享套餐内流量
- 主卡可设置副卡流量上限
- 超出套餐后按主卡计费标准扣费
五、注意事项
使用查询服务时需注意:
- 副卡需与主卡处于正常绑定状态
- 国际漫游时查询可能产生费用
- 流量数据更新存在2小时延迟
通过APP、短信、客服等多渠道均可查询副卡流量,建议定期查看使用情况并合理设置流量提醒,避免产生超额费用。
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